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メールがウザすぎる!Feedspotのメール配信停止およびアカウント削除・退会の方法

time 2015/10/22

feedspot-logo
Feedspotが頻繁にメールを送ってくるようになったのでそのメールの配信停止およびアカウント削除・退会の方法を解説します。

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Feedspotからのメールを配信停止する

まずFeedspotにログインします。

http://www.feedspot.com/

feedspot-top
雑なトップページが表示されたら真ん中にあるフォームではなく、真ん中からやや下の[Login here]か右上の[Login]をクリックします。
文字が小さいのでパッと見では分かりません。
feedspot-login
すると、ログインフォームが表示されるのでメールアドレスとパスワードを入力してログインします。
Feedspotからのメールが届くアドレスでログインしましょう。登録時に他のソーシャルアカウントを使用した場合はそちらのアカウントでログインします。
パスワードを覚えていない場合は[Forgot your password?]からパスワードをリクエストできます。
feedspot-home
ログインすると何やら画面がごちゃごちゃしていますが、そこは気にせず右上の[▼]をクリックします。非常に小さいので探してみてください。
feedspot-menu
するとメニューが表示されるのでその中の[Account Settings]を選択します。
feedspot-settings
アカウント設定を開くと色々な項目が出てきますが、左下の[EMAIL&NOTIFICATIONS]をクリックします。

チェックを入れた状態。これでメールの配信が停止される。

チェックを入れた状態。これでメールの配信が停止される。

3つのチェック項目が表示されているので全てクリック。これで時間差はあるかもしれませんが、メールの配信が停止するはずです。

Feedspotアカウントを停止する、または退会・削除する

もうFeedspotを使わないという場合、アカウントを停止することができます。
feedspot-home
先ほどのメールの配信停止の手順と同じようにログイン(Login)→ホーム画面(Feedspot)→[▼]→アカウント設定(Account Settings)へ進んで下さい。
feedspot-menu

アカウント設定の画面の一番下の部分に小さく[Deactivate your Account]という項目があるのでそこを選択します。

feedspot-deactivate

するとアカウント停止・退会の理由を求められます。
いくつか項目がありますが、正直何でもいいので早く退会したい所です。
feedspot-reason
1つ目は「Feedspotからのメールが多すぎる」なのが面白いですね。Feedspot自身が把握しているようです。
2つ目は「Feedspotの使い方が分からない」で、3つ目は「Feedspotには使い道が無い」です。
ここは3つ目にしておきましょう。それはなぜか?一つ目と二つ目を選ぶとFeedspotが仕掛けたトラップが発動するからです。
feedspot-trap1feedspot-trap2

Feedspot側もなんとか引きとめようとしているわけです。どう引きとめようともう使わないので関係ありません。

項目を選んで[Deactivate account]をクリックしましょう。すると確認のための表示が出るので[OK]をクリック。
feedspot-last
これでアカウント停止依頼が送信されました。
通常、24時間~48時間の間に処理されるようです。つまり2日以内にはアカウント停止されるようですね。ここまで長くなりましたが、お疲れ様でした。

EXTRA STAGE:アカウントを削除・無効化する

こちらは最終的な方法です。上記の方法を試してもメールが止まらない、アカウントが停止されてないといった場合に行って下さい。

Feedspotのサービスを終わりにしたい時はどうすればいいのか。という問題について、Feedspotの利用規約10項目に載っていました。

長い英文のため、原文をここには記載しませんが、要約するとFeedspotにメールを送れということのようです。
他にはアカウントを停止して長期間使用しなかった場合や規約違反をした場合、サービスがそもそも終了した場合など。まぁすぐには無理なわけです。
なるべく早くアカウントを削除したい場合は[team@feedspot]宛にメールを送ります。

メールの内容はこちらで用意したので、そのままコピーするなり改変するなりして利用してください。

<件名>:
Delete my feedspot account

<本文>:
Please delete my feedspot account.
And, please the deletion of the registered personal information. (E-mail address, etc.)

It’s that the service is unnecessary, because mail is annoying.

So Regards, thank you until now.

メールにはアカウントと登録したメールアドレスなどの個人情報の削除について記述しています。
これを[team@feedspot]に送って下さい。

あくまで最終的な方法なので、基本的には前述したアカウント停止の方法を利用してください。

Feedspotとは何だったのか

Feedspotは何年か前、GoogleReaderの廃止という一大事に続々と現れた代替RSSリーダーサービスの一つです。
当時、筆者は代わりを探すため色々なサービスを試しており、Feedspotもその一つです。UIなどは悪くなかったので少し使っていましたが、モバイルアプリが無かったこと、動作が重いことなどの理由があり、Feedlyに移行しました。

今回のメール配信停止一つにとってもそうですが、表示が雑だったり、分かりにくかったり、あまりユーザーのことを考えていないようです。
Feedlyにお株を奪われるのも仕方ないといったところです。

ユーザーのことを考えたWEBサービス作り、サイト運営を心掛けたいと個人的に感じました。

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